환불 정책

결제 전에 꼭 확인해 주세요.

전자책 · VOD (디지털 콘텐츠)

• 파일을 내려받거나 강의실에서 열어 보기 전: 전액 환불
• 내려받거나 열어 본 뒤: 환불 불가

디지털 콘텐츠는 제공이 시작되면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한돼요. 결제 전 이 내용을 안내해 드려요.

QA 실무 부트캠프

• 시작일 3일 전까지 취소: 전액 환불
• 시작일 1일 전까지 취소: 결제 금액의 50% 환불
• 시작일 이후: 환불 불가 (실습 자료와 운영 준비가 진행되기 때문이에요)

자소서 컨설팅

• 첨삭 시작 전 취소: 전액 환불
• 첨삭 진행 중 취소: 환불 불가

면접 코칭 · 커리어 진단

• 사전 자료 분석 시작 전 취소: 전액 환불
• 사전 분석 시작 후 또는 예약일 이후: 환불이 어려워요. 일정 변경은 카카오톡으로 미리 말씀해 주세요.

환불 방법

카카오톡 1:1 상담으로 신청해 주세요. 카드 결제는 결제 취소로, 계좌이체는 입금하신 계좌로 영업일 기준 3일 안에 돌려드려요.